Mad Arts Factory - Stil

Erfahrungsbericht Online-Shopping: EMP vs. Nuclear Blast

Thu, 15 Oct 2009 14:19:26 +0200

Ich hab ja gerade mal wieder eine Woche frei und etwas Zeit (leider bisher sinnlos mit einer Erk�ltung vergeudet), also m�chte ich etwas der vielen Zeit f�r einen kurzen Erfahrungsbericht nutzen. Was ich mir so f�r Musik anh�re, d�rfe bekannt sein und ebenso m�sste klar sein, dass ich in Mediamarkt & Co. mit diesem Musikgeschmack echt verloren bin. Wenn ich schon sehe, dass die teilweise Indie und Heavy in ein Regal stellen ... *kopfsch�ttel*
Aber gl�cklicherweise gibt es ja das Internet und eine ganze Menge an Shops, die da definitiv etwas spezialisierter sind. Und zwei von denen hab ich mir mal etwas genauer angeschaut.
Bei beiden wurde ein �hnlicher Warenkorb zusammengestellt (T-Shirts, CD bzw. DVD und noch irgendein anderes Teil). Alles war laut Aussage des Shops auf Lager und sofort lieferbar, beide Bestellungen gingen am Samstag gegen 16:30 Uhr mit dem finalen Best�tigen-Button an die H�ndler und dann lief die Zeit f�r die letzte Wertung, die Geschwindigkeit. Bis zu diesem Zeitpunkt habe ich nat�rlich schon das ein oder andere notiert gehabt und ohne gro�e Vorworte erstmal das komplette Ergebnis.

	EMP	NB
Angebot	++	++
Usability	++	�
Suche	++	�
Navigation	++	�
Produktdetailseite	++	+
Personalisierung	+	+
Kundenbindung und Community	+++	++
Checkout	++	+
Zahlungsarten	+++	+
Preis	++	+++
Versandkosten	++	++
Lieferung	++	+
Gesamtwertung (von max. 36 Punkten)	25 (69,4%)	14 (38,8%)

Jetzt aber mal etwas genauer auf die einzelnen Punkte geschaut und nat�rlich auch die ein oder andere Erl�uterung zur Bewertung:

Angebot
Beide mir der selben Bewertung, obwohl es schon gro�e Unterschiede gibt. EMP ist reiner H�ndler, NB ist ein Plattenlabel mit Online-Shop und das zeigt sich vor allem beim Umfang des Angebotes. EMP ist von Musik bis Fashion recht breit aufgestellt, Bei Nuclear Blast steht prim�r das Angebot um die eigenen K�nstler im Vordergrund. Deshalb gibt es neben dem Band-Merchandizing eine ganze Menge Infos zu den Bands, Konzertkarten ... Also nicht ganz so breit, daf�r wesentlich tiefer. Gleichstand.
Usability
Als reiner H�ndler hat EMP sicherlich mehr Erfahrung in der zielgruppengerechten Gestaltung eines Shops, anders ist das Abschneiden von NB nicht zu erkl�ren. Usability gibt es dort eigentlich nicht. Keiner vern�nftige Darstellung von Variationen in Artikellisten, kein logisches Bedienkonzept, grunds�tzlich alphabetische Sortierung. Wenn ich ehrlich bin, habe ich vorher alles im Katalog zusammengesucht und in die Schnellbestellmaske eingetippt. EMP ganz klar in F�hrung mit relativ viel Einstiegspunkten ins Angebot (�ber Marke, Filternavigation ...).
Suche
Selbes Fazit wie bei Usability. NB ist auch hier wirklich schlecht, nicht mal kleine Tippfehler werden erkannt. EMP baut mit fehlertoleranter Suche und ASN die F�hrung weiter aus.
Navigation
Sp�testens bei diesem Punkt liegt EMP unaufholbar vorne.
Produktdetailseite
Auch hier zeigt sich wieder, wer echter H�ndler ist. Wesentlich �bersichtlicher bei EMP mit besseren Produktabbildungen, teilweise H�rproben. Der einzige Vorteil bei NB ist, dass alle Variationen des Artikels sch�n auf einen Blick dargestellt werden, also die CD, die LP, das T-Shirt zum Album, der Aufn�her ...
Personalisierung
Bei beiden gibt es nur den Klassiker Kunden die das, haben auch das ... Gleichstand bei diesem Punkt, aber EMP weiter in F�hrung.
Kundenbindung und Community
Hier pr�sentieren sich beide sehr anst�ndig. Angefangen bei den sch�nen Bl�tterkatalogen bzw. Magazinen, die es als Kunde regelm��ig gibt, �ber Online-Niederlassungen bei MySpace, Facebook und Twitter sind beide bem�ht ihre Zielgruppe mit Updates zu versorgen. Klar, als Label ist NB noch auf anderen Plattformen wie Youtube oder last.fm unterwegs, daf�r geht EMP mit dem etwas professionellerem Umgang mit diesen Plattformen sowie dem shopinternen Bonussystem weiter in F�hrung.
Checkout
In beiden F�llen recht geradlinig, st�rend bei NB die Beschr�nkung der Adressfelder. Eine zus�tzliche Eingabe von Informationen wie Firmenname zur Lieferadresse ist nicht wirklich m�glich und gibt Punkteabzug. Und auch hier kommt die schlechte Usability bei NB zu tragen. Ist man gerade nicht im Shop-Teil der Seite sucht man den Warenkorb vergeblich ... noch mehr Vorsprung f�r EMP. Zahlungsarten
EMP: fein (Kreditkarte, Nachnahme, Sofort�berweisung, Paypal, Vorkasse und Bonuspunkte) NB: gerade so das Minimum (Kreditkarte, Nachnahme und Vorkasse) Ja, um Zahlungsausf�lle zu minimieren ist das schon fein - aus H�ndlersicht - aber w�r NB nicht NB, ich w�rde nicht bestellen.
Preis
Erstmalig ein Stich f�r NB. Die CDs sind teilweise wesentlich preiswerter, viele Merchandizing-Sachen wie Shirts erscheinen mir auch g�nstiger. Daf�r ist aber wie schon erw�hnt das Sortiment etwas kleiner.
Versandkosten
In beiden F�llen wirklich fair (3,95 bei EMP, 3,50 bei NB) ab 75 bzw. 100 sogar kostenfrei (bei NB gibt es dann sogar noch eine CD gratis oben drauf). Lieferung
Der letzte Punkt der Bewertung und auch hier liegt EMP etwas vorne. Wie gesagt wurden beide Bestellungen zur selben Zeit aufgegeben, das Paket von EMP war am Dienstag da (also 2 Werktage), das von NB erst am Mittwoch. Die Verz�gerung ist sicherlich durch die von mir gew�hlte Zahlungsart zu erkl�ren (Vorkasse), aber unter normalen Umst�nden (z.B. ich kenne NB nicht), h�tte ich gar nicht bestellt.

Gesamtwertung
EMP macht eigentlich alles richtig, noch etwas mehr Persoalisierung im Shop und ich h�tte keinen wirklichen Grund zu meckern.
NB macht bis auf das Sortiment eigentlich alles falsch. Schlechte Usability, zu wenig Zahlungsoptionen, ohne separaten Katalog eigentlich nicht nutzbar. Trotzdem, manchmal helfen andere Faktoren dar�ber hinweg. Wie bespielsweise mein Musik-Regal, das zu gro�en Teilen mit Scheiben von NB best�ckt ist, oder die K�nstler, die bei NB unter Vertrag sind und die coolen Special-Editions die es dort manchmal gibt. Trotzdem, eine vern�nftige Online-Strategie kann nicht schaden. Nat�rlich helfe ich da auch gerne ...
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4 Tage Zune 120

Wed, 10 Dec 2008 13:03:49 +0100

Endlich ist es soweit, nach jahrelangem Warten weil es einfach nichts gescheites (oder uncooles) gab, hab ich einen MP3 Player mit Festplatte f�r unterwegs. Und wie an der �berschrift schon zu erkennen, ist es ein Zune 120.

Der erste Eindruck war durchweg positiv, weil wirklich gut verarbeitet, kein billiges wei�es Plastik wie andere Player, sch�nes Display, WLAN, Radio und nat�rlich 120GB Platz f�r Musik, Videos und Bilder.
Dann kam das Setup, denn durch irgendeine Unsitte bringt irgendwie jeder Player seine eigene Software zum Synchronisieren mit, im Falle Zune halt die Zune 3.0 Software (die irgendwie auf dem WMP11 basiert). Und dann war ich erstmal entt�uscht, denn die Software l�sst sich nur auf XP32bit und Vista installieren und ich nutze XP64bit. Ich hab dann nach irgendwelchen Workarounds gesucht, die aber alle nicht von Erfolg gekr�nt waren. Egal, halt auf einen anderen Rechner, das hat auch alles geklappt, nur dass man danach mit einem v�llig nacktem Player anf�ngt. Meine komplette Bibliothek aus WMP wurde einfach mal stumpf ignoriert und damit sind dann auch alle Playlisten, Bewertungen usw. weg. Das war ja fast noch zu verkraften, allerdings unterst�tzt die last.fm Software nicht die Zune Software, wohl aber WMP11.
Irgendwie haben da mal wieder alle Entwickler gepennt - oder halt das Produktmanagement wie so oft bei vielen Firmen.

Da die Zune Software aber doch viel sch�ner und auch besser zu nutzen ist als WMP11 und ich sie zum Synchronisieren ohnehin nutzen m�sste, habe ich andere Wege gesucht, um meine Statistik an last.fm zu �bermitteln. Geholfen hat hierbei ein kleines Tool namens Zuse.
Ich wei� blo� noch nicht, ob auch die Informationen vom Player �bertragen werden oder nur das was ich am Desktop abspiele. Die Zune Software macht das auf jeden Fall, allerdings landen die Infos erstmal nur auf Zune Social.
Wie auch immer, momentan bin ich sehr gl�cklich mit meinem neuen Spielzeug - zumal es nicht jeder hat. Was aber gleichzeitig doof ist, denn ich w�rde gerne mal die Wireless-Musikaustauch-Funktion probieren - daf�r braucht man allerdings andere Nutzer in der unmittelbaren N�he.
Hier noch das Kurzfazit:
Technisch eine tolle Sache, die Qualit�t stimmt und ich bezahle nicht stumpf f�r das Image eigendeines angefressenen Apfels. Bei der Software hat Microsoft aber offensichtlich gepennt. Wenn man sich schon an bestimmte Nutzer richtet, h�tte man ruhig alle aktuellen MS-Betriebssysteme ber�cksichtigen und ein paar Tools f�r Daten�bernahme dazuliefern k�nnen.
W�rde ich mir wieder einen Zune zulegen. Nach der ersten vier Tagen kann nur ich sagen: definitiv JA.
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Der Lambretta-Abend

Tue, 04 Mar 2008 21:44:46 +0100

Am Wochenende habe ich mir spontan, ohne zu �berlegen und ohne den Film zu kennen eine DVD gekauft, weil sie billig war und mir das Cover gefallen hat - ja, sowas passiert bei mir schon mal. Das Cover hat mich irgendwie an Trainspotting errinert, also hab ich mir mal den Titel angeschaut: Quadrophenia aus dem Jahr 1979. Also auch noch mein Geburtsjahr. Ich hatte keine Wahl mehr, ich musste kaufen.

Story will ich nicht erkl�ren, aber mir ist aufgefallen, dass die Hauptperson mit einem Motoroller der Marke Lambretta durch die Gegend f�hrt. Und da fiel mir spontan mein letztes Care-Paket aus England ein. War da nicht ein Hemd drinne, auf dem der selbe Schriftzug stand? Tats�chlich, ich habe zu Hause ein "The Who"-Collection-Hemd von Lambretta Clothing. The Who-S�nger und Gitarrist Pete Townshend hat �brigens den Soundtrack f�r den Film gemacht. Egal, jedensfalls hab ich also so ein Hemd zu Hause.
Aber irgendwie wusset ich, da war noch irgendwas anderes mit dem Namen. Richtig Anfang des Jahrtausends (klingt irgendwie sehr bizzar das Jahrtausend) hatte eine Band namens Lambretta einen relativ gro�en Erfolg mit folgendem Song:

Und das ist alles, was ich dazu sagen kann!
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Logo basteln mit Inkscape

Thu, 12 Jul 2007 22:39:21 +0200

Einer hat auf Anhieb erraten, welches Logo mein Favorit war und an genau diesem hab ich heute ein wenig gebastelt. Und weil es vielleicht hielfreich ist, zeige ich alle Schritte, die zum Ergebnis gef�hrt haben.
Werkzeuge waren Inkscape und mein neues Wacom Volito 2. Weil ich noch nicht so ge�bt bin hat es knapp 2 Stunden gedauert, wahrscheinlich sind profis wesentlich schneller fertig.
Also auf geht's mit dem Tutorial: "How to create a glossy mad arts logo" beziehungsweise "Wie baue ich mir mein eigenes mad arts Logo".

Schritt 1 bis 4:
Los geht es ganz einfach mit einem Kreis, der dann mit einem sch�nen radialen Farbverlauf gef�llt wird und dann geklont. Mit dem B�zir-Werkzeug zeichnet man eine sch�ne geschwungene Linie und nutzt diese um den geklonen Kreis zu teilen. Ein teil wird gel�scht und beim anderen wird der Farbverlauf etwas abgedunkelt und leicht weichgezeichnet. Mit der selben technik werden werden noch zwei weitere Formen gemacht, die als Highlight udn Schatten dienen und schon haben wir eine sch�ne gl�nzende Kugel:

Schritt 5 bis 8:
Als n�chstes wird mit dem Textwerkzeugt ein M geschrieben und auf eine brauchbare Gr��e gezogen. Jetzt habe ich etwas getrickst und paint Shop Pro verwendet um den Verzerrungseffekt zu erzielen. Das Ergebniss wird als Bitmap eingef�gt und dann mit dem B�zier-Werkzeug nachgezeichnet, damit der Buchstabe in jeder AUfl�sung ordentlich ausschaut. Ist der Buchstabe OK, legt man ihn �ber die Kugel und der gr��te Teil der Arbeit ist geschafft:

Schritt 9 bis 12:
Nun nur noch das Finisch, das hei�t der Buchstabe wird ebenfalls mit einem sch�nen Farbverlauf eingef�rbt und geklont. Ein Klon wird verwendet um ein Mittelst�ck, ebenso wie in Schritt zwei beschrieben, herauszuschneiden, der als Highlight dienen soll.
Ein weiterer Klon des Buchstaben wird komplett schwarz gef�rbt und mit etwas Weichzeichnen dient er als Schlagschatten auf der Kugen. Ein weiterer Klon der ersten Kugel wird ebenfalls zum Schlagschatten umfunktioniert. Das s�he dann alles so aus:

Wie gesagt, zwei Stunden hat es bei mir gedauert um diese Version des Logos zu bekommen. Es ist sicherlich noch nicht die finale Version, daf�r muss ich noch ein paar Schriftarten ausprobieren, aber so oder so �hnnlich wird es schon aussehen:

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Auf der Suche nach einem Logo: Das Finale

Mon, 09 Jul 2007 12:55:48 +0200

So, der �bersichtlichkeit halber nochmal alle sieben Finalisten zusammen. Gibt es irgendwelche Wortmeldungen? Ich habe meine(n) Favoriten, beziehungsweise eine Ahnung an welchen Entw�rfen weitergearbeitet wird.

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Auf der Suche nach einem Logo 7

Sun, 08 Jul 2007 19:53:38 +0200

Nach einer Woche ist es nun geschafft, heute der letzte Entwurf. Jetzt muss ich erstmal sacken lassen und dann geht es in die n�chste Runde.

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Auf der Suche nach einem Logo 6

Sat, 07 Jul 2007 16:58:14 +0200

Vorletzter Tag, sechster Entwurf. So langsam wird es schwierig neue Ideen zu entwickeln. Eigentlich gab es alles schon mal irgendwie irgendwo.

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Auf der Suche nach einem Logo 5

Fri, 06 Jul 2007 21:55:36 +0200

Man mag es kaum glauben, am f�nften tag gibt es jetzt den f�nften Entwurf. Das hei�t, dass es diese Woche noch 2 Entw�rfe gibt und dann kommt der 2. Teil der Suche nach einem Logo - n�mlich das Ausarbeiten eines der Entw�rfe, bis ich wirklich zufrieden bin.

Was noch auf mich zukommt kann ich bisher nur erahnen, aber der Artikel Step-by-step logo gibt mir ein ungef�hres Gef�hl. Nur bin ich in diesem Fall Dienstleister und Kunde in einer Person. Zumindest bin ich sehr froh, dass es Inkscape gibt. Soviel habe ich schon lange nicht mehr gezeichnet. Und n�chste Woche kommt auch mein Grafiktablett. Entschieden habe ich mich f�r das Wacom Volito 2. Ich konnte eigentlich keine wirklich schlechten Berichte finden und bei dem Preis kann man auch nicht so viel falsch machen - hoffe ich. Leider gab es am Mittwoch irgendwie einen Lieferengpass, so dass ich das Wochenende noch warten muss. Und ich hab mich so gefreut. Irgendwie bin ich es nicht mehr gewohnt auf irgendwas zu warten. Ich gehe immer automatisch davon aus, dass ich das Zeug am n�chsten tag in der Hand halte, wenn ich vor 12:00 Uhr bestelle.
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Auf der Suche nach einem Logo 4

Thu, 05 Jul 2007 21:53:46 +0200

Tag vier, Entwurf vier. Wahrscheinlich selbsterkl�rend, so dass ich nicht viel dazu sagen muss.

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Auf der Suche nach einem Logo 3

Wed, 04 Jul 2007 16:01:37 +0200

Dritter Tag, dritter Versuch. Der Entwurf war eigentlich eher ein Unfall, weil ich beim Zeichnen mit der Maus verrutscht bin, aber als ich dann das seltsam auf der Seite liegende Gebilde, das an ein Unendlich erinnerte, war mir klar, das da nur noch zwei Pupillen fehlen. Und weil es noch ein bissl nackt war, etwas Schrift dazu.

Und weil wird gerade bei Schrift sind, wer nette Fonts sucht, sollte mal bei der Free Fonts Kategorie des Smashing Magazine vorbeischauen. Sowieso nur gro�artiger Content.
Und ich habe beschlossen mir ein Grafiktablett zuzulegen. Da ich in echt kaum mehr zum Zeichnen komme, ist das die perfekte Alternative f�r zwischendurch. Leider ist das wieder mit einer nervigen Suche nach passenden Produkten im Internet los. Wer also eine Idee hat, darf mich das gerne wissen lassen. Mehr als 100 Euro m�chte ich aber nicht f�r ein Grafiktablett ausgeben wollen.
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Auf der Suche nach einem Logo 2

Tue, 03 Jul 2007 20:36:30 +0200

Tag 2, Skizze 2. Inspiriert von meiner Donnerstagsmalerei in einem vergangenen Fr�hling und Sommer kam das dabei heraus. Wie gehabt, es ist nur eine Skizze und ich hoffe, dass ich Ender der Woche ein Motiv habe, das ich weiter verfolgen kann.

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Auf der Suche nach einem Logo

Mon, 02 Jul 2007 22:53:31 +0200

Die letzten Tage war es hier sehr ruhig und irgendwie war mir auch am Wochenende nicht wirklich nach kreativen Erg�ssen, die ihren Weg in dieses Blog finden sollten. Aber wenigstens habe ich mal wieder Papier, Bleistift und Fineliner in die Hand genommen um etwas zu scribblen. Nach 12 Jahren braucht die Mad Arts Factory nun mal endlich ein Logo. Und daran verzweifle ich nun gerade. Zu allem f�lt mir irgendwas ein, es gibt absolut fantastische Quellen der Inspiration wie den LogoPond, die LogoMaid, die LogoSauce, die LogoLounge, Web2Logo, Logotypes und und und.
Aber all die Inspiration f�hrt dazu, das ich noch ratloser bin. Also mal ganz klassisch mit Assoziation versucht. Und was assoziiert man mit mad oder arts? Klar, nichts. Zumindest ich nicht. Bis auf Milit�rischer Abschirmdienst, das Magazin oder bescheuert ist mir nix brauchbares eingefallen. Und zu art nur ein Pinsel. Das kann's doch wohl ech nicht sein.
Also ganz back to the roots (engl.: zur�ck zu den Wurzeln). Und was gibt es da? Genau, meine alte Signatur, die ich unter Bilder setz(t)e. Also hab ich mal versucht da was draus zu machen. Und das kam dabei raus:

Jetzt hab ich blo� das n�chste Problem. Wie bei allem, was ich mache, kann ich nicht wirklich einsch�tzen, ob das gut ist oder totaler Stuss. Deswegen versuche ich jetzt jeden Tag bis Ende der Woche (ja, ich versuche es wirklich) einen Entwurf f�r ein Logo zu ver�ffentlichen und ihr, die Leser, d�rft mir helfen ein neues Logo f�r die Mad Arts Factory zu finden. So ganz Web-2.0-und-user-generated-Logo-m��ig und so. Also, wer Hinweise, Anregungen, Kritik oder andere Antr�ge hat, darf kommentieren, eine Mail schreiben (logo AT ma0 DOT de) oder mich per IM anfunken.
Wie gesagt, der Krakel 3 cm h�her ist der Entwurf f�r Montag, also Nummer 1.
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Eszett in gro�

Thu, 24 May 2007 08:33:40 +0200

GRO�ARTIG, wir bekommen endlich offiziell einen neuen Buchstaben ins Alphabet, n�mlich das gro�e Eszett.
Die Grafiker wird es sicherlich freuen, endlich keine Verrenkungen mehr bei �berschriften in Versalien. Und die Font-Designer wird es sicherlich auch freuen. Mal richtig neue Buchstaben kreieren.
Jetzt muss ich nur einen Font finden, der den neuen Buchstaben am Rechner auch darstellen kann, sonst sieht es so aus: ẞ (Unicodek�rzel: 1E9E).
Mehr zum Thema gibt es bei Typowiki oder bei Google News. Gut, die Meldung ist jetzt nicht mehr so brandaktuell (irgendwann Anfang Mai kam wohl die erste Meldung, die ich finden konnte), aber obwohl in meinen ganzen abbonierten Feeds viele Blogs zum Thema Design dabei sind, habe ich das erst gestern Abend durch Zufall im Handelsblatt gelesen. Ist das so uninteressant?
Technorati Tags: typography, Eszett, style, alphabet, ISO 10646

Die Schuhsituation 2

Sat, 25 Feb 2006 13:35:38 +0100

Die Schuhsituation hat sich dank 3 Wochen England gebessert.

Stilvoll telefonieren und Speisen

Mon, 04 Jul 2005 14:48:02 +0200

Hab jetzt ein neues Spielzeug, das Motorola V3. H�bsch flach ist es und mit mehr viel Funktionen als ich eigentlich brauche ist es auch noch ausgestattet.
Letztes Wochenende war sehr nett. Man war mal wieder im Schwarzen B�r - es gab n�mlich mal wieder Gutscheine. Zwei Essen zum Preis des Teueren ist ein absolut OKes Angebot und da musste ich zuschlagen. Das Essen selber ist absolut zu empfehlen, denn selbst wenn ich selber koche, schmeckt es nicht besser .